עבור יצרני דפוס ואריזה בחו"ל, פעולת מכונה יציבה ותמיכה אמינה לאחר-מכירות חשובות לא פחות מאיכות הציוד עצמו. ב-Daishi Printing Machinery, אנחנו לא רק מספקים מכונות חיתוך-בדיוק- גבוהים, למינציה של נייר, חותכי נייר וציוד הדפסה חכם -, אנחנו גם מספקים מערכת שלמה וסטנדרטית גלובלית לאחר- כדי להבטיח שהייצור של כל לקוח יתנהל בצורה חלקה, בטוחה ויעילה.
מערכת שירות גלובלית ממוקדת-לקוחות
Daishi בנתה מערכת שירות של מחזור חיים מלא המכסה ייעוץ-טרום מכירה, התאמה אישית טכנית, קבלת מפעל, התקנה בחו"ל, הדרכה תפעולית, תחזוקה-ארוכת טווח ותמיכה באחריות גלובלית. אנו מבינים שלקוחות מעבר לים מתמודדים עם הבדלים באזורי זמן, מחסומי שפה ויעילות תמיכה טכנית. לכן, אנו מייצרים כל הליך שירות כדי לבטל דאגות לאחר-מכירה ולספק תמיכה עקבית ללקוחות בינלאומיים.
תמיכה מקצועית לפני-מכירות ובפני-מסירה
לפני אישור ההזמנה, הצוות הבינלאומי שלנו מספק ייעוץ טכני מקצועי לפי קנה המידה של הלקוחות, חומר הנייר, סוגי המוצרים ופריסה של המפעל. אנו מציעים תצורת מכונה מותאמת אישית, התאמת פרמטרים ואופטימיזציה של פתרונות כדי להבטיח שהציוד מתאים באופן מלא לדרישות הייצור המקומיות.
במהלך הייצור והאספקה, אנו עורכים בדיקת איכות קפדנית על דיוק מכאני, סנכרון מערכת סרוו, יציבות בקרת מתח, הגנת בטיחות ותפעול כולל של המכונה. כל הציוד נבדק במלואו, מכויל, משומן ומותאם לפני המשלוח, מה שמפחית את שיעורי התקלות לאחר התקנה בחו"ל.
הדרכת התקנה ותפעול בחו"ל
כדי לעזור ללקוחות לשלוט במהירות בהפעלת מכונות סטנדרטית ובטוחה, Daishi מספקת הדרכה טכנית מקצועית בחו"ל ותמיכה בהפעלה מרחוק. הטכנאים שלנו מנחים את הלקוחות דרך התקנת מכונה, כיול מפלס, התאמת פערים, בדיקת רצועות מסוע, תיקון דיוק חיתוך של -חות והגדרת פרמטרים של המערכת.
בנוסף, אנו מציעים הדרכות תפעול שיטתיות, כולל בדיקת הפעלה יומית, נהלי תפעול סטנדרטיים, אימות ייצור נסיוני, תפעול חכם של מערכת ומפרטי בטיחות. המפעילים של הלקוחות יכולים לשלוט באופן מלא בייצור היומי, בפתרון בעיות פשוט ובמיומנויות תחזוקה יומיומיות כדי להבטיח פעולה יציבה-לטווח ארוך.
אחריות גלובלית ושירות תחזוקה-לטווח ארוך
כל מכונות ההדפסה והדפוס של Daishi-נהנות משירות אחריות גלובלית סטנדרטית. בתוך תקופת האחריות, אנו מספקים תיקון והחלפה בחינם עבור תקלות רכיבים הקשורות- באיכות. עבור חלקי שחיקה וחלקי תחזוקה יומית, אנו מציעים ערוצי אספקת חלקי חילוף- חסכוניים עם אספקה גלובלית מהירה כדי למזער את זמן ההשבתה בייצור.
מעבר לכיסוי האחריות, אנו מספקים תמיכת תחזוקה טכנית לכל החיים. צוות המכירות המקצועי שלנו-מציע הדרכה מרחוק-לטווח ארוך, הצעות לבדיקת ציוד קבועה, תזכורות למחזורי שימון, ייעוץ להחלפת חלקי שחיקה ושירותי כיול מחדש מדויקים, מה שמבטיח דיוק עקבי של המכונה ויעילות ייצור יציבה לאורך חיי השירות של הציוד.
תמיכה טכנית מרחוק מהירה
מול מאפייני שירות חוצי גבולות-, Daishi מקימה ערוצי מכירות מרחוק יעילים לאחר-. לקוחות יכולים לקבל תגובות טכניות בזמן לגבי איתור באגים של מערכת סרוו, התאמת פרמטרי מתח, כיול סנכרון חיתוך-, בדיקת רעשים מכניים, אבחון תקלות חשמליות וביטול תקלות יומיומי. ניתן לפתור את רוב הבעיות התפעוליות במהירות באמצעות הדרכה מקוונת, מה שחוסך מאוד זמן ועלות ללקוחות בחו"ל.
שירות מותאם אישית ללקוחות גלובליים
למדינות ואזורים שונים יש הרגלי ייצור, תקני הדפסה ודרישות אריזה שונות. Daishi תומכת בשירותי-אחרי מכירה מותאמים אישית בהתאם לסביבות תעשייתיות מקומיות. אנו יכולים לסייע ללקוחות באופטימיזציה של תפקוד המכונה, שדרוג פרמטרים, איטרציה חכמה של מערכת ושיפור תהליכים כדי להתאים את עצמם לדרישות שדרוג המוצרים בשוק המקומי.
פילוסופיית השירות שלנו
ב-Daishi Printing Machinery, איכות בונה אמון, והשירות יוצר שיתוף פעולה-לטווח ארוך. אנו תמיד מקפידים על "איכות יציבה, תגובה מהירה, תמיכה מקצועית, שותפות ארוכת טווח-". אנו שואפים לאפשר לכל לקוח עולמי לרכוש בצורה בטוחה, להשתמש בבטחה ולהשיג ערך ייצור מתמשך מציוד הדפסה ופוסט- חכמה של Daishi.
Zhejiang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - שותף עולמי אמין להדפסה ופתרונות ציוד לדפוס
